Skrivebord
PC/Tablet
Kontoadministration
- Hvordan logger jeg ind på webstedet?
- Jeg har glemt min adgangskode
- Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
- Hvordan afmelder jeg min profil?
- Hvordan genaktiverer jeg min profil?
- Hvordan ændrer jeg mine e-mailnotifikationer?
Profiladministration
Fotoadministration
Beskeder
- Hvordan oversætter jeg beskeder?
- Hvordan anmelder jeg mistænkelige eller stødende beskeder?
- Hvor mange beskeder kan jeg sende om dagen?
- Jeg har fået en notifikation om, at jeg har modtaget en besked, men jeg kan ikke se den.
- Hvorfor kan jeg stadig se mine slettede beskeder?
- Hvordan sletter jeg mine modtaget og sendte beskeder?
Interesse
Sprog
Char-beskeder (IM)
- Hvad er Chat-beskeder (IM)?
- Hvordan bruger jeg Chat-besked (IM)?
- Hvordan kan jeg se, hvem der er online?
- Hvordan kan jeg finde ud af mere om personen, jeg taler med?
- Hvordan kan jeg lave en kopi af en samtale?
- Hvordan kan jeg stoppe en stødende bruger i Chat-besked?
Matches og søgning
- Hvordan kan jeg tilføje, ændre, eller fjerne en profilbemærkning?
- Hvordan kan jeg tilføje, vise, eller slette mine favoritter?
- Hvordan kan jeg gemme mine søgeindstillinger?
- Hvordan finder jeg en profil, jeg har set før?
- Hvordan kan jeg sortere mine søgeresultater?
- Hvordan kan jeg søge efter medlemmer?
Medlemsmuligheder og -betaling
- Jeg har betalt, men mit medlemskab er ikke blevet opgraderet
- Hvilke medlemskabsmuligheder er tilgængelige?
- Hvad er prisen på et eksklusivt medlemskab?
- Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
- Hvordan afbestiller jeg automatisk betalingsservice?
- Hvordan vil min betaling vises på mit kreditkortudtog?
Websidekrav og tekniske forhold
- Jeg modtager ikke e-mails fra BrazilCupid.com
- Jeg modtager en fejlmeddelelse, hvor kan jeg få mere hjælp?
- Hvordan kan jeg aktivere cookies?
- Hvordan opdaterer og aktiverer jeg Java?
- Hvordan opdaterer jeg min internetbrowser?
- Jeg bliver ved med at modtage meddelelsen "Din session er udløbet"
Tryghed og sikkerhed
- Hvordan rapporterer jeg misbrug?
- Hvordan kan jeg blokere en bruger i at kontakte mig?
- Hvordan kan jeg holde min adgangskode sikker?
- Vigtig information om at sende penge
- Hvordan kan jeg beskytte min sikkerhed?
- Hvordan beskytter BrazilCupid.com min sikkerhed?